Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

J&AUTO
Dernière mise à jour : Février 2026

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

J&AUTO Entreprise individuelle
SIRET : 919 333 500 00016
Adresse : 44 B AVENUE CHARLES MONIER, 77240 CESSON
Email : contact@jauto.fr
Téléphone : +33 7 60 84 86 76

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités.

2.1 Données collectées via les formulaires

Lorsque vous remplissez un formulaire (contact, demande d'expertise, rachat de véhicule), nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations relatives au véhicule
• Message libre

Finalité : traitement de votre demande, organisation d'une prestation, relation client.

2.2 Données liées aux paiements (Stripe)

Les paiements sont sécurisés et traités par Stripe Technology Europe Ltd.

Lors d'un paiement, peuvent être collectés :

• Nom
• Adresse email
• Informations de facturation
• Données bancaires

Important : Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Stripe agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD et applique des mesures de sécurité conformes aux standards internationaux.

2.3 Données de navigation (Google Analytics 4)

Nous utilisons Google Analytics 4 afin de :

• Mesurer l'audience du site
• Analyser l'utilisation du site
• Améliorer nos services

Les données collectées peuvent inclure :

• Adresse IP (anonymisée)
• Pages consultées
• Durée de navigation
• Type d'appareil
• Navigateur

Important : Ces données sont collectées uniquement après votre consentement.

3. Base légale des traitements

Les traitements sont fondés sur :

• Le consentement (cookies analytiques)
• L'exécution d'un contrat (expertise, vente, rachat)
• Le respect d'obligations légales (facturation)
• L'intérêt légitime (amélioration du service)

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée proportionnée :

• Données clients : 5 ans
• Données comptables : 10 ans
• Données de navigation : 14 mois maximum
• Données prospects sans contrat : 3 ans maximum

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires suivants :

• Stripe (paiement sécurisé)
• Google (mesure d'audience)
• OVHcloud (hébergement du site)

Hébergeur : OVHcloud 2 rue Kellermann 59100 Roubaix France

Site : https://www.ovhcloud.com"

Engagement : Aucune donnée personnelle n'est vendue ni cédée à des tiers.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Connexion sécurisée HTTPS
• Accès restreint aux données
• Hébergement sécurisé
• Mises à jour régulières

7. Transfert hors Union Européenne

Certains outils utilisés (Google, Stripe) peuvent impliquer des transferts de données en dehors de l'Union Européenne.

Ces transferts sont encadrés par :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Garanties de sécurité appropriées

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez :

• D'un droit d'accès
• D'un droit de rectification
• D'un droit d'effacement
• D'un droit d'opposition
• D'un droit à la limitation
• D'un droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :

Email : contact@jauto.fr
Adresse : 44 B AVENUE CHARLES MONIER, 77240 CESSON

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

Recours : En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Cookies

Le site utilise :

Cookies nécessaires

Indispensables au bon fonctionnement du site.

Cookies analytiques

Utilisés pour mesurer l'audience (Google Analytics). Les cookies analytiques sont activés uniquement après consentement.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien "Gestion des cookies" présent en bas de page.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site.